Vaga

Recepcionista em Geral

HAP - Hospital Apóstolo Pedro

Vaga publicada em 30 outubro 2025

Mimoso do Sul
CLT
Disponibilidade Total
Presencial

Descrição da Vaga

Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes e pacientes, prestam atendimento telefônico e fornecem informações hospitalares; marcam consultas e averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada; agendam serviços, exames e atendimentos.

Responsabilidades e Atribuições

 Responsável por receber, cumprimentar e orientar pacientes e visitantes.

 Atender ligações telefônicas, esclarece dúvidas.

 Encaminha pacientes para os setores adequados e facilita o acesso a consultas, exames e outros

serviços.

 Realizar agendamentos de consultas, exames e procedimentos, e pode auxiliar no processo de

confirmação e cancelamento.

 Emitir boletim ou ficha para atendimento, sendo responsável em conferir os dados pessoais de

cadastro, e se necessário, providenciar a atualização, a fim de identificação do paciente;

 Manter a organização dos registros e documentos dos pacientes, incluindo prontuários e convênios.

 Garantir um fluxo adequado de informações, tanto para pacientes quanto para a equipe médica e

administrativa.

 Auxiliar em tarefas administrativas, como organização de agendas, controle de horários e

encaminhamento de documentos.

 Atender ligações telefônicas, registrar recados e repassar informações.

 Gerenciar e organizar a agenda de atendimentos.

 Zelar pela organização dos prontuários, impressos e documentos da Unidade de internação.

 Manter a recepção limpa, organizada e bem apresentada.

 Controlar o acesso de pessoas, mantendo o registro de visitas e entradas.

 Realizar tarefas administrativas básicas, como organizar documentos, preparar materiais e auxiliar em

tarefas de escritório.

 Prestar informações sobre a empresa, seus serviços e produtos.

 Auxiliar na organização de eventos e atividades da empresa.

Requisitos

Ensino Médio

Skills - Competências

Boa Comunicação

Skills - Técnicos

Atenção a detalhes
Organização
Relacionamento interpessoal
Confiabilidade
Discrição
disciplina